Hoy en día, el ir a comprar algún producto es invitar al cliente a
vivir experiencias, sensaciones diferentes y placenteras. El marketing
experiencial es mejorar la atmósfera del cliente al comprar, generar experiencias únicas vinculadas a la marca respecto a la percepción, sentimiento, acción y relación. El objetivo no es generar clientes fieles, sino comprometidos con la marca a través de vínculos emocionales.
Este es un ejemplo:
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